Dans le monde axé sur Internet d’aujourd’hui, la vente en ligne est toute aussi essentielle pour une entreprise que les ventes réelles.

Dans de nombreux cas, les entreprises vont effectivement gagner plus d’argent en vendant des produits à partir d’un site Web qu’ils ne le feront de clients invités.

Lorsque vous considérez que près d’un tiers des gens aux États-Unis achètent en ligne chaque semaine, c’est beaucoup d’argent que votre magasin numérique pourrait manquer.

Alors, que peut-on faire pour augmenter la vente en ligne?

Une petite entreprise peut-elle faire des vagues dans l’océan numérique du commerce?

Voici 13 des stratégies les plus brillantes qui ont été connues pour augmenter leurs ventes en ligne.

 

1. Être approché

Une étude menée en 2015 montre qu’environ 44 pour cent des visiteurs quitteront le site Web d’une entreprise s’il n’y a pas d’informations de contact disponibles.

C’est près de la moitié de vos ventes potentielles avant de faire un achat.

Pouvez-vous imaginer ce que vous pouvez accomplir si vous pourriez doubler votre revenu mensuel?

Dans un monde qui est couvert dans des sites faux, les consommateurs doivent être assurés plus maintenant que jamais qu’une entreprise est légitime.

Tout cela fait partie de la construction d’une relation de confiance.

Le plus disponible que vous faites de votre entreprise à la population en général, plus ils se sentent confortablement faire un achat.

Quelques façons dont vous pouvez être plus accessible comprennent:

  • Ayant des adresses commerciales et des numéros de téléphone facilement disponibles.
  • Rendre l’information de l’entreprise facile à trouver.
  • Enregistrement de l’entreprise avec des sites tels que Google, qui contribue également au référencement .
  • Inclure un formulaire de contact évident et facile à utiliser sur le site.
  • Incorporer les services de discussion en direct.

Lorsqu’une entreprise en ligne masque certaines informations du point de vue du public, moins de gens sont susceptibles d’acheter des biens et des services.

 

2. Effectuer un contrôle plus facile

Environ 27 pour cent des consommateurs en ligne en 2016 ont abandonné leurs chariots car le processus de caisse était trop compliqué.

Ces complications vont de nécessiter trop d’informations sur le client ou de mesures de sécurité lourdes qui ne nécessitent que trop longtemps.

Les gens veulent une expérience de magasinage rapide et facile pour la vente en ligne.

Toute conception et stratégie qui peut se déshabiller après quelques secondes de l’expérience d’achat peut aider à augmenter les ventes de sites.

En fait, plus d’un tiers des acheteurs abandonnent un chariot simplement parce que le site veut qu’ils s’inscrivent.

Il y a quelque chose à dire concernant l’anonymat.

Étant donné qu’une grande partie des gens qui font des achats en ligne le font à partir d’un téléphone intelligent, le garder simple répond à la génération mobile.

 

 

3. Afficher les commentaires des clients

Près de 90 p. 100 des consommateurs feraient confiance aux commentaires en ligne des autres autant qu’ils croient aux personnes qu’ils connaissent.

Il fournit un élément d’engagement, surtout si votre site permet à quiconque de publier un avis sur un produit qu’ils ont acheté.

En réalité, des millions de personnes affluent vers des sites comme Amazon pour lire les critiques de tout produit, que leur achat soit numérique ou dans la vie réelle.

À quelle fréquence recherchez-vous des informations sur votre propre appareil mobile?

Les avis d’offre peuvent également jouer un rôle dans l’optimisation des moteurs de recherche.

Si vous utilisez un extrait de révision optimisé, votre site peut afficher ces éléments dans un public plus large dans les pages de résultats de Google, comme Google.

Ceci a pour effet d’augmenter les ventes sur le Web en suscitant l’intérêt.

4. Afficher les badges et les marques de sécurité pour la vente en ligne

L’affichage des icônes des marques de sécurité fiables est un excellent moyen de donner confiance au consommateur.

L’une des plus grandes craintes de tout acheteur est que ses informations sont divulguées ou volées.

À une époque où le vol d’identité se répand, cela est une préoccupation majeure.

L’utilisation de fonctionnalités de sécurité essentielles est géniale, mais montrer que c’est fièrement inspirant.

Bien que diverses méthodes de sécurité nécessitent une dépense mensuelle, le compromis des ventes pourrait valoir l’investissement.

Les consommateurs font souvent confiance à un site Web plus si le développeur montre l’importance de la sécurité du site.

Il suffit de voir un graphique de la société qui protège le site Web, ce qui permet à beaucoup de se sentir à l’aise lors de la remise de leurs informations personnelles.

Rappelez-vous, il s’agit d’établir la confiance entre vous et vos clients.

Les gens doivent savoir que votre entreprise détient leur information aussi importante que le plus grand secret des documents.

5. Coupons et réductions

Une façon efficace et efficace d’augmenter les ventes pour toute entreprise a été utilisée par des coupons.

Bien que vous fassiez moins d’argent sur la vente, ces travaux encouragent les clients à revenir à une date ultérieure.

Les visites de retour sont le nombre de sociétés qui restent ouvertes lorsque d’autres ferment leurs portes dans un délai de quatre ans.

L’une des meilleures choses à propos des coupons et des remises est la facilité pour distribuer aux masses.

Certaines méthodes comprennent:

  • Y compris les codes promotionnels dans les campagnes pay-per-click.
  • Insérer des coupons dans les matériaux d’emballage après que quelqu’un effectue un achat.
  • Partage des codes promotionnels sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.
  • Réductions promotionnelles directement sur le site.

Vous voulez garder les visiteurs revenir pour plus.

Fournir des rabais sur divers produits attire une grande partie des acheteurs à faire exactement cela.

Bien qu’il soit vrai que vous pouvez rencontrer quelques acheteurs qui ne sont là que pour les offres, beaucoup d’entre eux deviendront des fans de la marque.

6. Incorporer les stratégies de médias sociaux pour la vente en ligne

Trois commerçants en ligne sur quatre déclarent comment l’engagement des médias sociaux vaut l’investissement.

Une grande partie de cela concerne le nombre incroyable de personnes qui utilisent quotidiennement les médias sociaux.

Des sites comme Facebook et Twitter donnent à la personne moyenne un lien direct vers pratiquement n’importe quelle entreprise.

Pour cette raison, les consommateurs se sentent souvent plus attachés à une marque et sont plus susceptibles de faire confiance à une entreprise.

Cela est particulièrement vrai si l’entreprise interagit avec les fans et les adeptes à travers ces sites sociaux.

Lors de la publication sur les médias sociaux, n’oubliez pas de vous dire “salesy”. Les gens veulent être engagés, non annoncés.

Faites en sorte que le message ressemble davantage à un ami qui veut partager quelque chose de cool.

En outre, incorporez des images ou des vidéos.Le contenu visuel est partagé beaucoup plus souvent sur les réseaux sociaux que le texte simple.

7. Design réactif

Développer un design réactif est très important pour augmenter les ventes en ligne. Près de 60 pour cent des utilisateurs de smartphones utiliseront leurs appareils pour rechercher des produits.

Cela signifie que l’utilisation de mises en page réactives aura un impact sur la façon dont les gens interagissent avec votre site sur le consommateur.

Mais la recherche n’est pas la seule chose que vous devez aborder.

En fait, on pense qu’à la fin de 2018, le commerce mobile attribuerait à plus de 90 milliards de dollars de ventes aux États-Unis seulement.

Toute organisation qui ne développe pas un design réactif vrai et facile à utiliser limite les chances de ramener à la maison une partie de cette tarte proverbiale.

8. Faire convaincre les consommateurs que l’achat est urgent

Une autre tactique qui transcende le temps est celle de faire croire au consommateur que l’achat est urgent.

Vous avez peut-être vu cela dans le passé au cours des infopublicités avec des chronomètres à rebours et autres.

C’est le même principe, seulement qu’il soit présenté en ligne plutôt que dans le monde réel.

En déclarant qu’une offre se termine à une certaine date ou pendant un moment précis, les gens se sentent comme s’ils doivent «agir maintenant».

C’est un peu comme appeler à l’extrême.

Parce que beaucoup de gens sont des consommateurs incontournables, l’urgence leur fait sentir qu’ils manqueront quelque chose s’ils ne font pas d’achat.

Les incitations comme la livraison gratuite, les baisses de prix et l’achat-one-get-one gratuitement ont été un élément de base des magasins de détail depuis des années.

L’ajout d’une limite de temps ne permet à un consommateur de faire l’achat avant qu’il ne soit trop tard.

 

9. Utilisation de la puissance de YouTube

YouTube est plus qu’une plate-forme sociale pour créer des vidéos.

Il peut s’agir d’une méthode pour démontrer comment les produits fonctionnent et pourquoi les consommateurs les souhaiteraient.

Environ 60% des abonnés YouTube achèteraient un produit en fonction des conseils de leurs créateurs préférés.

Voici quelques autres raisons pour considérer les vidéos YouTube pour augmenter les ventes sur le Web:

  • Ils sont facilement partagés sur d’autres sites sociaux, y compris Facebook et Twitter.
  • Les vidéos de produits peuvent être incorporées dans les descriptions de produits de votre site de vente.
  • L’entreprise peut générer des revenus publicitaires provenant du compte YouTube et engager les consommateurs.
  • Vous pouvez atteindre les téléspectateurs qui ne se rendent peut-être pas compte de l’existence de l’entreprise.

La vérité de la question est que quatre fois plus de consommateurs préfèrent regarder une vidéo sur un produit plutôt que de lire un article sur le blog.

En élargissant votre portée vers des plateformes comme YouTube, l’entreprise peut étendre sa portée.

10. Acceptez plusieurs types de paiement pour la vente en ligne

Tout le monde n’utilise pas les mêmes méthodes pour les paiements en ligne pour la vente en ligne.

Bien que la livraison en espèces et les chèques soient depuis longtemps obsolètes, d’autres formes de monnaie sont disponibles pour la communauté numérique.

Par exemple, tout le monde n’utilise pas et ne fait confiance à PayPal.

Les multiples types de paiement ne sont que la pointe d’un iceberg extrêmement important.

Si vous offrez un commerce mondial, en incorporant quelque chose comme Alipay relie votre site aux visiteurs chinois.

En fait, il existe un grand nombre de méthodes de paiement disponibles dans le monde qui peuvent faire appel aux consommateurs locaux.

Le plus gros problème que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de plusieurs méthodes de paiement est la comptabilité d’exercice.

Si vous souhaitez intégrer plusieurs méthodes de paiement, essayez d’utiliser ceux qui ne nécessitent pas de frais mensuels et de coûts supplémentaires.

Par exemple, PayPal et Square offrent des frais par transaction sans frais mensuels récurrents.

11. Considérez le marketing d’affiliation

Rassembler des affiliés pour vous aider à vendre peut facilement étirer votre portée de s’engager auprès des consommateurs.

Au lieu d’utiliser la puissance de votre propre budget de marketing, vous engagez essentiellement d’autres personnes à faire le travail de travail pour vous.

Voici comment cela fonctionne.

Quelqu’un s’inscrit dans votre entreprise pour être affilié. Vous leur donnez des liens spéciaux et des bannières qui suivent quand quelqu’un se réfère à votre entreprise fait un achat.

Vous donnez ensuite à l’affilié un certain pourcentage de la vente.

L’utilisation d’affiliés a le potentiel de fonctionner exceptionnellement bien.

Tant que vous disposez de lignes directrices complètes pour éviter le spam ou d’autres zones grises, ces sociétés affiliées peuvent obtenir votre produit devant plus de personnes dans un court laps de temps.

Essentiellement, vous les utilisez pour commercialiser votre marque sans dépenser un dollar dans les coûts initiaux.

En outre, les pourcentages que vous fournissez sont vraiment pas beaucoup plus élevés que les remises que vous donnez aux consommateurs grâce à des coupons.

12. Achetez vos produits de manière croisée

La vente croisée est un processus où vous présentez des objets acheteurs auxquels il ou elle pourrait également s’intéresser.

Certaines plates-formes eCommerce ont des algorithmes intégrés qui peuvent déterminer les intérêts d’un individu en fonction de quels produits il ou elle voit ou ajoute au panier.

Disons que vous vendez du matériel de golf et que quelqu’un ajoute un nouveau sac de golf au panier.

Le cross-sell serait de montrer des choses comme des balles de golf et d’autres accessoires de sacs que le consommateur pourrait également s’intéresser.

Ce processus est visualisé dans de nombreux magasins en ligne pour la simple raison de son fonctionnement.

C’est comme donner à quelqu’un un rappel que le consommateur peut également retirer d’autres articles liés à l’achat.

13. Campagnes de marketing par courrier éléctronique

Le courrier électronique est toujours l’une des formes de marketing les plus rentables et productives pour les ventes en ligne.

En fait, il est 40 fois plus efficace d’engager les clients que les médias sociaux.

De nombreuses entreprises offrent des bulletins d’information et des abonnements basés sur le créneau de l’industrie.

Beaucoup d’entre eux viennent dans le format de type blog sans ajouter trop d’un ton salesy.Personnaliser ces messages fait également une différence en ce qui concerne l’attractivité du public.

Tout est dans la façon dont le courrier électronique ou le bulletin d’information est développé.

En rendant attrayant pour les utilisateurs de bureau et mobiles, vous pouvez augmenter les ventes en ligne.

C’est parce qu’un sur trois clics dans un email provient de périphériques mobiles.

Que ce soit des messages que vous créez ou que vous avez une réponse automatisée et déclenchée, ces engagements valent l’investissement.

Beaucoup attestent comment les changements dans un message affecteront directement un taux de réponse par courrier électronique des destinataires.

La meilleure approche pour le marketing par courrier électronique est de faire preuve d’engagement.

 

Je vous invite à lire cet article : Le guide du Dropshipping

 

 

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