Le lancement et la gestion d’une boutique en ligne n’est pas évident. Il y a des détails à considérer, il est facile de négliger les aspects importants.

A l’instar d’un magasin physique, il existe certaines attentes que les clients ont lors des achats en ligne.

Si les besoins de vos clients ne sont pas satisfaisant, vos clients risquent de ne pas revenir sur votre site.

En outre, ils peuvent informer les autres utilisateurs sur leurs mauvaises expériences.

 

Voici 5 conseils à mettre en place pour votre boutique en ligne

 

1. Création d’un design et une mise en page attrayante

Dans un magasin physique, personne n’aime le désordre. Le même concept s’applique a votre boutique en ligne.

Les clients souhaitent pouvoir naviguer à travers un site clair, attrayant qui leur permettent de trouver facilement ce qu’ils cherchent.

Investir du temps et de ‘l’argent dans un site bien conçu sera payant pour vos clients.

 

2. Assurez-vous de la vitesse de navigation

Les secondes peuvent sembler une éternité pour les clients lorsqu’ils naviguent dans un site.

C’est difficile à croire, mais quelque chose d’aussi simple que la vitesse de votre site peut avoir un impact sur vos ventes.

Si votre site est juste une seconde trop lent, vous risquez de perdre de l’argent

Si la vitesse de votre site doit être améliorée, envisagez d’investir dans un réseau de distribution de contenu (CDN), ce qui augmentera la disponibilité et la performance du contenu.

 

3.  Equilibrer les produits

Avoir une vaste sélection de produits peut causer plus de mal que de bien.

Il devrait y avoir un équilibre entre avoir les produits que vos clients veulent et avoir trop pour qu’ils ne trouvent pas ce qu’ils recherchent rapidement.

Il faut faire  en sorte que vos clients puissent facilement trouver des produits en disposant d’une barre de recherche dotée d’excellentes fonctionnalités de recherche offrant un retour rapide des résultats.

 

4. Mettre en avant le produit

Les clients aiment connaître immédiatement les détails du produit. Utiliser les visuels tels que des images et des vidéos aide également à attirer l’attention de vos clients.

Pensez à vos pages de produits comme un argument de vente.

Vous devez attirer leur attention dès le début et les intéresser.

 

5. Vérifier toutes les étapes

Assurez-vous de préciser les coûts d’expédition sur votre page d’accueil ou la page du produit.

Il n’y a rien de pire pour un client que d’apprendre au moment du paiement qu’ils paieront plus en frais d’expédition que les produits qu’ils achètent.

En outre, les clients aiment les sites qui acceptent une variété de méthodes de paiement ainsi que des sites qui ne nécessitent pas qu’ils créent des comptes jusqu’à ce qu’ils aient passé leur commande.

 

Conclusion sur les conseils pour une boutique en ligne

En suivant ces étapes, vous pouvez faire de votre site une entreprise prospère et voir que le travail acharné paye.

 

Découvrez sur notre blog, les 5 plugins WordPress nécessaire pour une boutique en ligne.

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