Que doit-on trouver sur votre site web?

Construire votre site Web pour votre entreprise est un excellent moyen d’attirer de nouveaux clients et de rester en contact avec ceux existants.

Mais la construction d’un site Web qui manque d’éléments clés – comme un numéro de téléphone et une adresse – peut conduire à des clients frustrés plutôt qu’à des nouveaux.

Voici 12 choses que votre site Web doit avoir.

1. Numéro de téléphone

Il pourrait être évident que votre site Web doit avoir un numéro de téléphone afin que les clients puissent vous appeler.

Faites le grand et placez le devant et le centre. Veillez également à ce que le numéro de téléphone soit du texte, plutôt qu’une partie d’un graphique.

Beaucoup de vos nouveaux clients trouveront votre site Web sur leur téléphone portable.

Lorsque le numéro dans le texte, les navigateurs de téléphones mobiles peuvent composer automatiquement le numéro lorsque quelqu’un tape le numéro.

Si cela fait partie d’un graphique, les personnes devront alors mémoriser votre numéro de téléphone et passer à leur application de téléphone.

En outre, si vous avez plusieurs départements avec des lignes téléphoniques, inclure des numéros de téléphone direct ou des extensions afin que les clients ne doivent pas naviguer dans un arbre de téléphone.

2. Adresse commerciale

Si quelqu’un est à la recherche de votre restaurant, de votre nettoyeur à sec ou de votre fleuriste, il y a de bonnes chances d’être en déplacement.

Comme avec le numéro de téléphone, assurez-vous d’inclure votre adresse en tant que texte plutôt que dans le cadre d’un graphique afin que les gens puissent cliquer dessus pour ouvrir leur application Maps et obtenir des instructions.

3. Adresse électronique ou formulaire de contact

Selon votre entreprise, les gens préfèrent vous contacter par courrier électronique au lieu du téléphone. Il est bon d’avoir un moyen de contact électronique sur votre site.

Cela vous aide également si vous êtes une petite entreprise et ne peut toujours répondre à votre téléphone.

Les adresses de courrier électronique ont tendance à être récupérées par des robots de spam, tant de personnes préfèrent créer un formulaire de contact pour leur site.

Ces formulaires sont faciles à configurer dans WordPress à l’aide de Jetpack ou d’un plugin de formulaire de contact.

4. Page personnalisée à propos

Les gens veulent savoir qu’ils travaillent avec une entreprise réputée et personnalisable.

Votre site Web devrait avoir une page À propos de qui explique qui vous êtes, votre expérience et vos valeurs commerciales.

5. Prix

Les clients recherchent des entreprises honorables et personnalisables, mais si vous fournissez un service, ils souhaitent également avoir une idée de vos prix.

Les nettoyeurs à sec, par exemple, peuvent énumérer leur page de prix complète sur leur site. Les entreprises de services peuvent inscrire une option de prix de départ ou d’entrée de gamme.

Un prix de départ empêche également les chauffeurs de pneus non qualifiés de vous appeler.

Si vous êtes un paysagiste et que vos services commencent à 1 000 Euros , l’affichage de ce prix éliminera les personnes ayant de petits budgets.

6. Menu

Celui-ci s’applique aux restaurants et autres entreprises qui ont un menu de services, comme un salon de clous.

Affichez un menu sur votre site Web afin que les clients puissent avoir une idée de ce que vous proposez.Un point clé: ne publiez pas de menu au format PDF!

Les menus PDF sont fréquents sur les sites Web de restaurants mais sont horribles pour les téléphones portables. Ils nécessitent beaucoup de pincement, de zoom et de défilement.

Ils entravent également les résultats de votre moteur de recherche (référencement) car les moteurs de recherche ne peuvent pas indexer ce contenu.

7. Médias sociaux

Faites en sorte que vos clients vous suivent sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube ou toute autre plate-forme où vous êtes actif (et vous devriez avoir au moins quelques profils de médias sociaux).

Une méthode standard pour ce faire est d’inclure de petites icônes près de votre barre de menus ou votre logo.

Lorsque vos clients vous suivent sur les réseaux sociaux, votre marque reste à l’avant-garde de leur esprit.

Peut-être qu’ils ne sont pas prêts à vous appeler aujourd’hui, mais la semaine prochaine, ils ont besoin de vos services, vous serez le premier qu’ils pensent.

8. Réservations et rendez-vous

Les restaurants, les bureaux de thérapie de massage et d’autres entreprises qui permettent des réservations en ligne ou des rendez-vous devraient avoir un lien important pour permettre aux gens de programmer des horaires en ligne.

Inclure un lien vers OpenTable.com ou d’autres services, ou intégrer votre service de réservation directement sur votre site.

Faites en sorte que de nouveaux clients agissent avec vous, et vous aurez plus de chances de créer votre trafic.

9. Réductions et coupons

Les clients aiment les offres et ils veulent s’assurer qu’ils ne manquent pas à rien.

Si vous proposez régulièrement des rabais ou des coupons, créez une page sur votre site Web qui comprend ces offres ou une liste de vos offres quotidiennes.

Encore mieux, assurez-vous de publier ces offres sur les réseaux sociaux.

10. Contenu frais

Beaucoup d’entreprises créent leur site Web une fois et ne le mettent pas à jour.

Les moteurs de recherche comme un nouveau contenu, cependant, vous manquez beaucoup de trafic potentiel si vous n’ajoutez pas de contenu à votre site de temps en temps.

Il existe plusieurs façons de fournir de nouveaux contenus.

Envisagez de créer un blog ou une section de nouvelles avec des photos, des promotions saisonnières et des nouvelles sur votre entreprise.

Réglez régulièrement vos services, votre menu et vos réductions. Ou fournir un espace pour les témoignages et l’interaction des clients.

11. Certificat SSL

Un certificat SSL est une couche de sécurité qui protège les données envoyées entre l’ordinateur d’une personne et votre site Web.

Les certificats SSL ne sont absolument pas nécessaires, sauf si vous avez un portail client ou un site de commerce électronique qui permet aux clients d’acheter des objets sur votre site.

Malgré cela, Google préfère les sites protégés par SSL, afin d’obtenir un certificat SSL peut augmenter le trafic de votre site.

12. Rendez-le réactif

Ce dernier n’est pas quelque chose qui doit être sur votre site. Au lieu de cela, il se réfère à l’ensemble de votre site Web lui-même.

Un site Web réactif s’adapte à la taille de l’écran de votre client, ce qui permet de lire et de naviguer facilement indépendamment de la plate-forme.

Donc, que votre client utilise un ordinateur portable, un iPad ou un téléphone mobile, ils pourront trouver toutes les informations importantes sur votre entreprise sans avoir à étirer le site ou à creuser dans un menu déroutant.

Dans le passé, il était courant pour les entreprises de créer une version régulière et mobile de leur site Web. Un site Web réactif est un meilleur choix car il vous suffit de maintenir un seul site.

Et la bonne nouvelle est que la plupart des nouveaux thèmes de WordPress répondent.

Se distinguer des autres!

Vous avez beaucoup de concurrents. La création d’un site Web avec ces 12 choses vous aidera à obtenir plus de clients et à garder vos clients actuels dans votre porte.

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